Abstract finance interface achtergrond

Interaction design voor financiële producten

Wij ontwerpen veilige, begrijpelijke en conversiegerichte flows voor banken, fintech en verzekeraars. Focus op vertrouwen, foutpreventie en compliance zonder frictie.

Dashboard mockup screenshot

Waarom interaction design voor finance?

Financiële interfaces hebben extra eisen: duidelijkheid bij betalingen, veilige authenticatie en heldere foutafhandeling. Slecht ontwerp leidt tot verlies van klanten en compliance-risico's.

  • Vermindert fouten en supportverzoeken
  • Verhoogt conversie bij onboarding en betalingen
  • Versterkt merkvertrouwen en retentie

Onze focusgebieden

Onboarding

Progressive disclosure en vertrouwen.

Transacties

Bevestigingen, previews en undo.

Authenticatie

Veiligheid zonder frictie.

Notificaties

Contextuele, bruikbare berichten.

Team werkt aan wireframes

Onze methode

Een pragmatische mix van onderzoek, prototyping en iteratieve testen:

  1. Context en compliance analyse
  2. Task-first wireframes
  3. Interactieprototypes en usability testing
  4. Designsystem integratie en ontwikkelingssupport
Vraag een strategie-sessie

Veelgebruikte patronen

Gebruik een preview + duidelijke fees, visuele bevestiging en undo-mogelijkheid. Minimaliseer cognitieve last door stapstatus en progressie-indicatoren.

Start met laagdrempelige authenticatie en verhoog alleen bij risico. Communiceer waarom extra stappen nodig zijn en geef fallback-opties.

Geef duidelijke next-steps en herstelmogelijkheden. Vermijd technische jargon; bied contactopties voor urgente problemen.

Case study: Conversieverbetering bij betaalflow

Een fintech-klant zag 18% drop-off in de betaalpagina. Door heldere fees, een stapindicator en inline validatie herontwierpen we de flow.

  • Testperiode: 6 weken
  • Resultaat: 11% toename conversie
  • Minder supportvragen over mislukte betalingen
Bekijk de details
Case study screenshot

Team en contact

Hoofd ontwerper

Marijke de Vries — Lead Interaction Designer. Specialist in financiële flows, compliance-aware ontwerp en prototyping.

Beschikbaar voor workshops en co-design sessies met product- of complianceteams.

Veelgestelde vragen

Hoe snel kunt u starten?

We kunnen binnen 2 weken starten met een discovery-sprint van 1 week om scope en risico's te bepalen.

Werkt u met designsystemen?

Ja — we integreren interactiepatronen in componentbibliotheken en werken samen met frontendteams voor consistente implementatie.

Resources

Checklist veilige transacties

Een praktische checklist om een betaalflow te auditen — duidelijkheid, preview, fallback en logging.

Prototype templates

Herbruikbare wireframe- en prototype-templates voor onboarding en KYC flows.